Chất lượng & Tuân thủ

KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG ĐƯỢC GẮN NGAY TRONG CHUỖI CUNG ỨNG.

Các cổng kiểm tra đặt tại những điểm lỗi còn rẻ để sửa — và phối hợp tuân thủ trước khi sản xuất, chứ không phải sau khi listing bị khóa.

Nguyên tắc

CHẤT LƯỢNG BẮT ĐẦU TRƯỚC KHI SẢN XUẤT.

Một lỗi phát hiện ở khâu kiểm tra trước giao hàng chỉ tốn một lần làm lại. Cùng lỗi đó do khách hàng phát hiện sẽ tốn một khoản hoàn tiền, một đánh giá xấu và một lần gửi lại. Hệ thống của chúng tôi tồn tại để đẩy việc phát hiện về phía trước dòng chảy — và để lại một hồ sơ giấy tờ mà bạn hành động được.

Chúng tôi không hứa “zero defects” — không người vận hành nào trung thực mà dám hứa. Chúng tôi cam kết các điểm kiểm soát được định nghĩa, chuẩn AQL đã thống nhất và những báo cáo bạn đọc được.

Hệ thống điểm kiểm soát

NĂM CỔNG, ÁP CHO MỌI CHƯƠNG TRÌNH.

Cổng 01

Thẩm định nhà cung cấp & sản phẩm

Giấy tờ kinh doanh, hồ sơ xuất khẩu, phỏng vấn năng lực, tham chiếu — và với các chương trình quan trọng, audit nhà máy trước khoản cọc đầu tiên.

Cổng 02

Yêu cầu trước sản xuất

Thông số bằng văn bản, vật liệu được duyệt, mẫu chuẩn có ký xác nhận và được viện dẫn trong mọi lần kiểm tra về sau.

Cổng 03

Kiểm tra chất lượng trong quá trình

Kiểm tra DUPRO khi dây chuyền đang chạy — bắt độ lệch khi việc khắc phục còn rẻ.

Cổng 04

Kiểm tra trước giao hàng

Lấy mẫu AQL theo chuẩn đã thống nhất với bạn, kèm bằng chứng ảnh và số liệu đo được.

Cổng 05

Hồ sơ & phối hợp tuân thủ

Báo cáo kiểm tra được lưu trữ, chứng chỉ kiểm định phối hợp với các phòng lab uy tín, yêu cầu thị trường được ánh xạ trước sản xuất.

Luôn áp dụng

Vòng hành động khắc phục

Kiểm tra không đạt kích hoạt yêu cầu tìm nguyên nhân gốc và tái kiểm tra — chứ không phải lướt qua lặng lẽ ở cổng kế tiếp.

Yêu cầu thị trường

TUÂN THỦ ĐƯỢC PHỐI HỢP THEO TỪNG THỊ TRƯỜNG.

Chúng tôi không phải tổ chức chứng nhận — và chúng tôi nói rõ điều đó. Việc của chúng tôi là bảo đảm các yêu cầu đúng được xác định sớm và các phép thử bên thứ ba đúng được đặt hàng, chứng kiến và lưu hồ sơ.

Thị trườngYêu cầuÁp dụng choCách phối hợp
Liên minh châu ÂuGPSR (có hiệu lực từ tháng 12/2024)Sản phẩm tiêu dùngBố trí người chịu trách nhiệm tại EU và thông tin sản phẩm trước khi lên listing
Liên minh châu ÂuCác lộ trình gắn dấu CEĐồ điện tử, đồ chơi, PPE và nhiều nhóm khácÁnh xạ chỉ thị/tiêu chuẩn, kiểm định bởi tổ chức được chỉ định ở nơi bắt buộc
Hoa KỳFCCĐồ điện tử tần số vô tuyếnKiểm định qua các phòng lab được công nhận trước khi giao hàng
Hoa KỳCPC / CPSIASản phẩm cho trẻ em (12 tuổi trở xuống)Các phép thử bắt buộc và soạn Hồ sơ sản phẩm trẻ em
Vương quốc AnhUKCA / chấp nhận CESản phẩm thuộc diện quản lýRà soát gắn dấu và hồ sơ theo yêu cầu riêng của thị trường
Toàn ngành hàngNhãn mác & cảnh báoMọi hàng tiêu dùngChữ nhãn, cảnh báo và ký hiệu theo từng thị trường được kiểm ở khâu trước sản xuất

Chỉ trình bày các yêu cầu và chứng chỉ có thể kiểm chứng được; chứng nhận do các tổ chức được công nhận cấp, không phải do FULVERA.

Vấn đề chúng tôi giải quyết

NHỮNG NƠI CHƯƠNG TRÌNH CHẤT LƯỢNG THẤT BẠI.

01

Kiểm tra chỉ để diễn

Một báo cáo đầy ô tích mà đằng sau không có số liệu đo.

Lấy mẫu theo AQL với bằng chứng ảnh và số liệu đo lường
02

Trí nhớ thất lạc mẫu chuẩn

Đến khi sản xuất chạy thì không ai tìm ra mẫu đã duyệt ở đâu.

Mẫu đối chiếu có ký, được lưu và viện dẫn ở mọi cổng
03

Tuân thủ bị xem là việc để sau

Yêu cầu chỉ bộc lộ ở hải quan hoặc trong đợt gỡ listing của nền tảng.

Ánh xạ yêu cầu thị trường ngay khâu trước sản xuất
04

Đạt/trượt mà không có sắc mức

Mọi thứ đều “ổn” cho đến khi một khách hàng phản đối.

Phân loại lỗi nghiêm trọng / lớn / nhỏ được thống nhất từ đầu
05

Chọn lab chỉ theo giá

Những báo cáo mà nền tảng và hải quan không chấp nhận.

Phòng lab bên thứ ba được công nhận (SGS, Intertek, BV và các lab cùng cấp)
06

Im lặng sau thất bại

Kết quả kiểm tra không đạt mà không có nguyên nhân gốc, không có bước tiếp theo.

Yêu cầu hành động khắc phục và kỷ luật tái kiểm tra
Câu hỏi thường gặp

NHỮNG CÂU HỎI CHẤT LƯỢNG CHÚNG TÔI NHẬN NHIỀU NHẤT.

Các bạn có cung cấp dịch vụ kiểm hàng không?+

Có — kiểm tra trước sản xuất, trong quá trình (DUPRO) và trước giao hàng được thực hiện theo chuẩn lấy mẫu AQL đã thống nhất, bàn giao dưới dạng báo cáo kèm bằng chứng ảnh và số liệu đo. Kiểm tra của bên thứ ba cũng có thể bố trí khi bạn muốn thêm một mắt xích độc lập.

Các bạn dùng chuẩn AQL nào?+

Chuẩn do bạn đặt ra. Các chương trình hàng tiêu dùng phổ biến chạy AQL 2.5 cho lỗi lớn và 4.0 cho lỗi nhỏ; lỗi nghiêm trọng thường ở mức không chấp nhận. Chúng tôi giúp bạn chọn một chuẩn hợp lý cho ngành hàng và phân khúc giá của mình, rồi buộc sản xuất phải theo chuẩn đó.

Có phối hợp kiểm định CE, FCC hay CPC được không?+

Chúng tôi phối hợp kiểm định với các phòng thí nghiệm bên thứ ba được công nhận và giúp ánh xạ yêu cầu nào áp dụng cho sản phẩm và thị trường của bạn. Chứng chỉ do các phòng lab được công nhận cấp — chúng tôi quản lý phạm vi, mẫu và theo dõi tiến độ.

Điều gì xảy ra khi một lần kiểm tra không đạt?+

Lô hàng không được tiếp tục ở phạm vi không đạt. Chúng tôi phát hành báo cáo, yêu cầu nhà máy đưa ra nguyên nhân gốc và kế hoạch khắc phục, rồi lên lịch tái kiểm tra. Các phương án và chi phí của bạn được trình bày bằng văn bản.

Có audit nhà cung cấp hiện có của chúng tôi được không?+

Có — audit năng lực, rà soát quy trình và xác minh tham chiếu với nhà cung cấp hiện tại, bàn giao dưới dạng báo cáo bằng văn bản với các phát hiện và khuyến nghị.

Bước tiếp theo

RÀ SOÁT YÊU CẦU CHẤT LƯỢNG CỦA BẠN CÙNG CHÚNG TÔI.

Ngành hàng, thị trường mục tiêu và các điểm đau hiện tại — chúng tôi sẽ đề xuất hệ cổng phù hợp.